Verwendungszweck
CIS mobile verwendet einen SMTP-Server, um aus der Anwendung heraus automatisiert E-Mails zu versenden. Dies betrifft insbesondere Serviceprozesse, Rückmeldungen zu Serviceaufträgen sowie Benachrichtigungen zu Änderungen an Ansprechpartnerdaten.
Parameter der SMTP-Konfiguration
Folgende Parameter müssen zur Einrichtung des SMTP-Servers angegeben werden:
  • Host: Hostname oder IP-Adresse des SMTP-Servers (z. B. smtp.strato.de).
  • Port: Portnummer für den SMTP-Dienst (üblicherweise 587).
  • Benutzername: Benutzername des E-Mail-Kontos, das zum Versenden genutzt wird.
  • Passwort: Passwort zum angegebenen Benutzer (verschlüsselt gespeichert).
  • Name Absender: Name, der dem Empfänger als Absender angezeigt wird (z. B. CIS mobile support team).
  • E-Mail Absender: Die Absenderadresse, von der aus die E-Mails versendet werden (z. B. support@synactivecloud.com/cismobile).
  • SSL aktiviert: Aktivierung der SSL-Verschlüsselung für die sichere Kommunikation mit dem SMTP-Server.